CERTIFICAZIONI

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Il Serchio Servizi possiede la certificazione della qualità che attesta la serietà e la professionalità dell’azienda nei servizi effettuati.

certificazioni

GLI OBIETTIVI PRIMARI DELLA NOSTRA AZIENDA SONO:Certificazioni ISO 9001:2015

GHFHG

La piena soddisfazione del cliente;

La qualità del servizio erogato;

L’ampliamento dei servizi da erogare;

L’ampliamento territoriale di tutta la Regione Toscana;

Il miglioramento continuo dei servizi e della gestione del sistema aziendale;

Il miglioramento della professionalità e disponibilità del nostro personale;

Il rispetto dei tempi pianificati;

L’ottenimento del settore pubblico come cliente;

Diversa distribuzione e organizzazione al fine di ridurre i costi fissi.

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PER RAGGIUNGERE QUESTI OBIETTIVI, LA NOSTRA AZIENDA SI PROPONE DI PROMUOVERE, SVILUPPARE E SUPPORTARE LE SEGUENTI ATTIVITÀ:

FSRF

La ricerca ed aggiornamento dei materiali e prodotti da utilizzare per i servizi;

Il coinvolgimento ampio e diffuso di tutto il personale, per il continuo miglioramento dei processi e quindi del servizio reso;

La formazione a tutti i livelli per il miglioramento professionale;

La promozione e diffusione della mentalità del miglioramento continuo anche presso i nostri fornitori;

L’aumento della soddisfazione dei Clienti, attraverso un miglioramento continuo della completezza dei prodotti e servizi resi e dell’affidabilità degli stessi e la piena rispondenza ai requisiti;

L’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo alla normativa ISO 9001:2015 riconosciuta in ambito internazionale;

Ricerca di  mercato per il raggiungimento del massimo profitto con l’impiego di beni e servizi acquisiti al minimo costo (break even point).

Annualmente, nel riesame del SGQ, verranno stabiliti specifici obiettivi ed i loro parametri di misurazione, in modo da supportare efficacemente quelli qui indicati.

Gli obiettivi di qualità, cosi definiti sono raggiungibili solo con il continuo e completo impegno di ognuno di noi. Ogni responsabile di funzione aziendale ha l’obbligo del rispetto e della diffusione della Politica qui riportata che viene rivalutata periodicamente (annualmente) per migliorare di continuo il Sistema Qualità.